变脸也可以是优势

某业务员在一个老板的会客室等他,业务员在经过老板办公室门口时,无意间听到了老板好像在电话里跟别人发生了争执。他当时想,自己来得也许不是时候!

过了一会,老板到了会议室,脸上带着笑容,根本看不出他有任何与人争吵过的痕迹。坐了大概半个小时,他的下属来问他事情,而他脸上立刻又严肃起来,摆出了老板的架子。当这个业务员离开会客时,他又用笑脸送客人。

这种功夫,俗称“变脸”,对于生意场合来说,对于不同的场合变脸功夫也是非常必要的。想想,如果老板用和人吵架的怒脸来接待他的客人,那么他们的生意还会做得下去吗?反之,客户也会和他吵架的。而如果他老是老好人的脸孔,恐怕他的员工也不会敬畏他。

从日常生活来看,这种变脸功夫是会让人捉摸不透,对人缺乏一种真诚;但是在工作中,随着环境不同而变脸,也是一种处事的姿态!在当今复杂的社会里,如果你没有变脸的功夫,怎么才能与人很好的相处呢?

 会变脸也能有好处 

在社会生活中拥有变脸功夫也有很多好处。

1.可以避免他人对你的情绪产生误会,使你的人际关系变得不和谐。如:如果你刚刚在跟人吵架之后,去见你的客户对他的表情也是一脸怒容,客户当然不会理解你,会认为你这个人不欢迎他,如果你没有给出合理的解释,那么恐怕你会失去一位客户!

因此,在严肃的场合你不严肃,在轻松的地方你变得不轻松,这些都是不正确的做法,会使别人对你产生误解。

2.不要暴露自己的秘密。如果你喜欢把你的喜怒情绪每天都挂在脸上,让别人一看就能看出来你心里想什么,有心人则只要随便几句就可能让你把你的心里话全部的说出来,而这种在他人看来是性子率直,但是从实质看他就是对自己的情绪缺乏控制能力,会让人对你不信任。

真正的变脸功夫学起来并不是那么容易。喜怒哀乐这些都是人的正常情绪,有的人就能做到该笑就笑,想怒则怒的地步,而这种变脸可谓是已经出神入化。

 了解并控制你的情绪 

如果你做不到那种出神入化的程度,你只要在你情绪不好时,面带着微笑,时刻以笑脸来面对外面的世界。

1.了解自己的情绪。同时,时刻提醒自己注意。如:当你的朋友和你约会时,因为有事而迟到了,你则会对他冷言冷语,这时你应该问问自己:我怎么会这么做呢?你心里的感受是什么?如果他经常迟到而你感到生气,你就可以对你的生气做最好的处理了。也有很多人会认为:人不应该有情绪,对于自己负面的情绪不会去承认,事实中,人一定会有情绪的,刻意去压抑情绪会给你带来更不好的结果,学会理解自己的情绪,是管理好自己情绪的第一步。

2.表达自己的情绪。还是以朋友约会为例子,他的迟到你会生气,是因为他让你担心,而在这种情况下,你可以将你不好的情绪转化成一种关心的心态,然后婉转地告诉他;你为什么迟到,我好担心你会在路上出什么意外。这样做,不会让你的指责引起他的负面情绪,他会很乐意的告诉你为什么迟到的原因。怎么样表达出自己的情绪也是一门艺术,在生活中要善于用心体会与揣摩你的情绪。

3.自我调解情绪。调解的方法很多,有的人会大哭一场,有的人喜欢找朋友诉苦,还有些人会逛街、听音乐或使自己做别的事情来避免老想起不愉快的事情,而也有人会用最糟糕的方式,如喝酒、开快车,甚至自杀。调解情绪的主要目的也是能使自己想法的发泄,使自己能轻松点,更是让自己有勇气去面对未来。